Gizlilik Politikası
Son Güncellenme: 3 Ağustos 2025
Cepteyatir olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızını, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Topladığımız Bilgiler
1.1 Doğrudan Sağladığınız Bilgiler
Hizmetlerimizi kullanırken, aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşabilirsiniz:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Ödeme bilgileri
- Profil bilgileri ve tercihler
- Atölye çalışmaları ve alıştırmalarla ilgili yanıtlar
- İletişim formları ve destek talepleri aracılığıyla sağlanan bilgiler
1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Platformumuzu kullanırken, belirli bilgiler otomatik olarak toplanabilir:
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- İşletim sistemi
- Ziyaret edilen sayfalar ve tıklama verileri
- Erişim zamanları ve tarihleri
- Cihaz tanımlayıcıları
- Çerezler ve benzer izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan veriler
1.3 Üçüncü Taraf Kaynaklardan Alınan Bilgiler
Sosyal medya platformları veya ödeme sağlayıcıları gibi üçüncü taraf hizmetleri kullanırsanız, bu platformlardan belirli bilgiler alabiliriz.
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
- Atölye çalışmalarına ve eğitim içeriklerine erişim sağlamak
- Ödemeleri işlemek ve faturalandırma yapmak
- Müşteri desteği sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak
- Platform deneyiminizi kişiselleştirmek
- İlerlemenizi takip etmek ve geri bildirim sağlamak
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve yeni özellikler geliştirmek
- Size hizmet güncellemeleri, yeni içerikler ve promosyonlar hakkında bilgi göndermek
- Platformun güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
3. Bilgi Paylaşımı ve Açıklama
3.1 Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları
Hizmetlerimizi sunmak için güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışıyoruz:
- Ödeme işlemcileri
- Bulut barındırma hizmetleri
- E-posta iletişim platformları
- Analitik ve izleme araçları
- Müşteri destek yazılımları
Bu sağlayıcılar, yalnızca hizmetlerini sunmak için gerekli bilgilere erişebilir ve gizlilik yükümlülüklerine tabidir.
3.2 Yasal Gereklilikler
Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda açıklayabiliriz:
- Yasal bir yükümlülüğe uymak için
- Haklarımızı veya mülkiyetimizi korumak için
- Hizmetle ilgili yanlış kullanımları önlemek veya araştırmak için
- Kullanıcıların veya kamunun güvenliğini korumak için
- Yasal sorumluluktan korunmak için
3.3 İş Transferleri
Birleşme, devralma veya varlık satışı durumunda, kullanıcı bilgileri devredilen varlıklar arasında olabilir. Böyle bir durumda, size önceden bildirimde bulunacağız.
3.4 Rızanızla Paylaşım
Açık rızanız olmadan, kişisel bilgilerinizi yukarıda belirtilmeyen amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşmayız.
4. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
- SSL/TLS şifreleme teknolojisi
- Güvenli veri depolama sistemleri
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Çalışan gizlilik eğitimleri
Ancak, internet üzerinden veri iletiminin veya elektronik depolamanın tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Bilgilerinizi korumak için çaba göstermemize rağmen, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
5. Veri Saklama
Kişisel bilgilerinizi, yalnızca bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız. Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda saklayabiliriz:
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için
- Anlaşmazlıkları çözmek için
- Sözleşmelerimizi uygulamak için
- Hesabınız aktif olduğu sürece
Hesabınızı kapatırsanız, bilgileriniz yasal saklama gereklilikleri dışında silinir veya anonimleştirilir.
6. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
6.1 Çerez Kullanımı
Platformumuz, deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, cihazınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır ve aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Oturum yönetimi ve kimlik doğrulama
- Kullanıcı tercihlerini hatırlama
- Site kullanımını analiz etme
- İçeriği kişiselleştirme
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
6.2 Çerez Türleri
| Çerez Türü | Açıklama |
|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Platformun temel işlevlerini sağlamak için gereklidir |
| Performans Çerezleri | Site performansını izlemek ve iyileştirmek için kullanılır |
| İşlevsellik Çerezleri | Tercihlerinizi hatırlamak ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmak için kullanılır |
| Hedefleme Çerezleri | İlgili içerik ve reklamlar sunmak için kullanılır |
6.3 Çerez Kontrolü
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakırsanız, platformun bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
7. Haklarınız
Kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Hakkınızda sakladığımız bilgilere erişim talep edebilirsiniz
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz
- Silme Hakkı: Belirli koşullar altında bilgilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
- İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Bilgilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını isteyebilirsiniz
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Bilgilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan bir formatta talep edebilirsiniz
- İtiraz Hakkı: Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz
- Rıza Geri Çekme: Daha önce verdiğiniz rızayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle help@cepteyatir.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
8. Pazarlama İletişimi
Size ürün güncellemeleri, atölye duyuruları, eğitim içerikleri ve promosyonlar hakkında bilgi göndermek için e-posta adresinizi kullanabiliriz. Her zaman:
- E-postalarımızdaki bağlantıyı kullanarak abonelikten çıkabilirsiniz
- Hesap ayarlarınızdan iletişim tercihlerinizi değiştirebilirsiniz
- Bize help@cepteyatir.com adresinden yazarak tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz
İşlemsel e-postalar (hesap bildirimleri, parola sıfırlama vb.) platformun işleyişi için gereklidir ve abonelikten çıkılamaz.
9. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer 18 yaşın altında bir çocuktan kişisel bilgi topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz. Ebeveyn veya vasi olarak, çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
10. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Platformumuz, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu siteleri ziyaret ederken, kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz. Bu Gizlilik Politikası yalnızca platformumuz aracılığıyla toplanan bilgiler için geçerlidir.
11. Uluslararası Veri Transferleri
Bilgileriniz, bulunduğunuz ülke dışındaki sunucularda işlenebilir ve saklanabilir. Farklı ülkeler farklı veri koruma yasalarına sahip olabilir. Bilgilerinizi transfer ettiğimizde, verilerinizin bu Gizlilik Politikasına uygun olarak korunmasını sağlamak için uygun önlemleri alırız.
12. Veri İhlali Bildirimi
Kişisel bilgilerinizi etkileyen bir güvenlik ihlali durumunda, size ve ilgili yetkililere makul bir süre içinde bildirimde bulunacağız. Bildirim, ihlalin niteliği, etkilenen veri türleri ve aldığımız önlemler hakkında bilgi içerecektir.
13. Otomatik Karar Verme
Platformumuz, içerik önerileri ve kişiselleştirme için otomatik karar verme ve profil oluşturma kullanabilir. Önemli yasal veya benzer şekilde etkili sonuçlar doğuran tamamen otomatik kararlar söz konusu olduğunda:
- Size bu konuda bilgi vereceğiz
- Kararı itiraz etme hakkına sahip olacaksınız
- İnsan müdahalesi talep edebileceksiniz
- Görüşünüzü ifade edebileceksiniz
14. İletişim Bilgileri
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
Cepteyatir
Adres: Germir, No:, 422. Sk. No:14, 38030 Melikgazi/Kayseri, Türkiye
Telefon: +90 216 521 55 44
E-posta: help@cepteyatir.com
Web: cepteyatir.com
15. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleme hakkımızı saklı tutarız. Önemli değişiklikler olması durumunda:
- Bu sayfada "Son Güncellenme" tarihini güncelleyeceğiz
- Size e-posta veya platform bildirimi yoluyla bildirimde bulunacağız
- Önemli değişiklikler için rızanızı yeniden isteyebiliriz
Değişiklikler yayınlandıktan sonra platformu kullanmaya devam ederseniz, güncellenmiş politikayı kabul etmiş sayılırsınız. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
Bu Gizlilik Politikası, kullanıcılarımızın haklarını korumak ve şeffaflık sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Gizliliğiniz bizim için önemlidir ve verilerinizi sorumlu bir şekilde yönetmeyi taahhüt ediyoruz.